आर्टिकल 21 के दायरे में डिजिटल एक्सेस: दृष्टिबाधित और एसिड अटैक पीड़ितों से जुड़ी याचिका पर सुप्रीम कोर्ट का बड़ा फैसला

नई दिल्ली। 'डिजिटल एक्सेस का अधिकार जीवन और स्वतंत्रता के अधिकार का हिस्सा है।' - सुप्रीम कोर्ट ने दृष्टिबाधित और एसिड अटैक पीड़ितों के लिए केवाईसी मानदंडों में संशोधन का आदेश देते हुए यह बात कही है।

सुप्रीम कोर्ट ने बुधवार को कई निर्देश जारी किए और डिजिटल नो योर कस्टमर (केवाईसी) मानदंडों में संशोधन का आदेश दिया ताकि इसे दृष्टिबाधित या कम दृष्टि वाले लोगों और एसिड अटैक सर्वाइवर्स के लिए सुलभ बनाया जा सके।

जस्टिस जेबी पारदीवाला और आर महादेवन की पीठ ने यह फैसला दो रिट याचिकाओं पर दिया। इनमें दृष्टिबाधित या कम दृष्टि वाले लोगों और एसिड अटैक सर्वाइवर्स को केवाईसी प्रक्रिया का संचालन करने में सुविधा प्रदान करने के लिए आवश्यक बदलाव लाने के निर्देश देने की मांग की गई थी।

पीठ ने कहा "ऐसे समय में, जहां आवश्यक सेवाओं, शासन, शिक्षा, स्वास्थ्य देखभाल और आर्थिक अवसरों तक पहुंच डिजिटल प्लेटफॉर्म के माध्यम से तेजी से बढ़ रही है। संविधान के अनुच्छेद 21 के तहत जीवन के अधिकार की इन तकनीकी वास्तविकताओं के प्रकाश में फिर से व्याख्या की जानी चाहिए।"

न्यायमूर्ति महादेवन ने कहा, "डिजिटल बुनियादी ढांचे, कौशल और सामग्री तक असमान पहुंच की विशेषता वाला डिजिटल विभाजन न केवल विकलांग व्यक्तियों बल्कि ग्रामीण आबादी के बड़े हिस्से, वरिष्ठ नागरिकों, आर्थिक रूप से कमजोर समुदायों और भाषाई अल्पसंख्यकों को भी व्यवस्थित रूप से बहिष्कृत कर रहा है।"

अदालत ने कहा कि "वास्तविक समानता सुनिश्चित करने के लिए यह आवश्यक है कि डिजिटल परिवर्तन समावेशी और न्यायसंगत दोनों हो। विकलांग व्यक्तियों को सुलभ वेबसाइटों, अनुप्रयोगों और सहायक प्रौद्योगिकियों की कमी के कारण ऑनलाइन सेवाओं तक पहुंचने में अद्वितीय बाधाओं का सामना करना पड़ता है। इसी तरह, दूरदराज या ग्रामीण क्षेत्रों में व्यक्तियों को अक्सर खराब कनेक्टिविटी, सीमित डिजिटल साक्षरता और क्षेत्रीय भाषाओं में सामग्री की कमी का सामना करना पड़ता है, जिससे उन्हें ई-गवर्नेंस और कल्याण वितरण प्रणालियों तक सार्थक पहुँच से वंचित होना पड़ता है।"

"ऐसी परिस्थितियों में, संविधान के अनुच्छेद 14, 15 और 38 के साथ अनुच्छेद 21 के तहत राज्य के दायित्व में यह सुनिश्चित करने की जिम्मेदारी शामिल होनी चाहिए कि डिजिटल बुनियादी ढांचा, सरकारी पोर्टल, ऑनलाइन शिक्षण प्लेटफ़ॉर्म और वित्तीय प्रौद्योगिकियां सभी कमज़ोर हाशिए की आबादी की ज़रूरतों के लिए सार्वभौमिक रूप से सुलभ, समावेशी और उत्तरदायी हों।"

“डिजिटल डिवाइड को पाटना अब नीतिगत विवेक का मामला नहीं रह गया है, बल्कि यह गरिमापूर्ण जीवन, स्वायत्तता और सार्वजनिक जीवन में समान भागीदारी सुनिश्चित करने के लिए संवैधानिक अनिवार्यता बन गया है। इसलिए, डिजिटल एक्सेस का अधिकार जीवन और स्वतंत्रता के अधिकार का एक सहज घटक बन गया है, जिसके लिए राज्य को सक्रिय रूप से एक समावेशी डिजिटल पारिस्थितिकी तंत्र को डिजाइन और लागू करना होगा जो न केवल विशेषाधिकार प्राप्त लोगों की सेवा करता है, बल्कि हाशिए पर पड़े लोगों और ऐतिहासिक रूप से बहिष्कृत लोगों की भी सेवा करता है।”