चलती ट्रेनों में अब मिलेगी टिकटों में उन्नयन की सुविधा, रेलवे प्रशासन का कहना है कि इस सुविधा का उद्देश्य है
यात्रियों को बेहतर अनुभव देना है।
ट्रेन में चढ़ते ही अगर कभी आपने सोचा हो काश! आज AC में जगह मिल जाती”—तो अब रेलवे आपकी ये छोटी-सी इच्छा खुद पूरी कर सकता है। बिना एक भी रुपया खर्च किए। पश्चिम मध्य रेलवे ने यात्रियों के लिए टिकट अपग्रेडेशन की सुविधा को अब नियमित प्रक्रिया बना दिया है, और इसका फायदा हजारों यात्री पहले ही उठा चुके हैं।
32 हजार से अधिक यात्रियों को मिला लाभ
पश्चिम मध्य रेल मंडल के आंकड़े बताते हैं कि अब तक 32,759 यात्रियों ने इस सुविधा से यात्रा को और आरामदायक बनाया है। यानी स्लीपर टिकट लेकर बैठे यात्री को अचानक AC बर्थ मिल जाए तो हैरानी मत मानिए, सिस्टम अब खुद ऐसा कर रहा है। रेलवे प्रशासन का कहना है कि इस सुविधा का उद्देश्य है,
- यात्रियों को बेहतर अनुभव देना
- खाली सीटों का प्रभावी उपयोग
- भीड़भाड़ वाले सीज़न में कन्फर्म बर्थ की संभावना बढ़ाना
उन्नयन (Upgradation) कैसे होता है?
यात्री को टिकट बुक करते समय ही अपग्रेडेशन विकल्प चुनना होगा। अगर यह विकल्प चुना है और ट्रेन में उच्च श्रेणी (AC या 3AC/2AC) में बर्थ खाली है, तो सिस्टम अपने आप आपका टिकट मुफ़्त में अपग्रेड कर देता है।
चार्ट बनते समय होता है अपग्रेड
जब चार्ट तैयार किया जाता है और किसी कोच में सीटें खाली पाई जाती हैं सिस्टम बिना अतिरिक्त शुल्क लिए अपग्रेडेशन करता है वहीं, खाली हुई लोअर क्लास की सीटें वेटिंग लिस्ट यात्रियों के लिए उपलब्ध हो जाती हैं। यानी एक सुविधा से दो फायदे यात्रा आरामदायक और वेटिंग यात्रियों को कन्फर्म टिकट मिलने की बढ़ी संभावना।
अतिरिक्त शुल्क नहीं देना होगा
इस सुविधा को लेकर कई यात्रियों के मन में सामान्यत: सवाल रहता है क्या इसके लिए अलग पैसा लगेगा? रेलवे ने साफ कर दिया है कि यह पूरी तरह निशुल्क है। कोई अतिरिक्त किराया, कोई औपचारिकता कुछ भी नहीं।
यात्रियों को क्या करना चाहिए?
बोर्डिंग से पहले बस यह देखें कि आपने टिकट बुक करते समय अपग्रेडेशन वाले विकल्प पर टिक लगाया था या नहीं। अगर हां तो आपकी यात्रा स्लीपर से AC तक का सफर सिर्फ सिस्टम की एक क्लिक दूर है। सौरभ कटारिया, सीनियर डीसीएम भोपाल, ने बताया कि रेलवे ने यात्रियों को बेहतर सुविधा और आरामदायक यात्रा के लिए अपग्रेडेशन की सुविधा शुरू की है। यात्री टिकट बुक करते समय स्लीपर से AC में अपग्रेड वाले विकल्प का चयन अवश्य करें। इससे उनकी यात्रा और भी सहज और आरामदायक हो सकेगी।